- Главная
- Легкий возврат
Легкий возврат
Если Вы не полностью влюблены в приобретенное изделие, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с даты получения, не считая её. Для этого:
I. Заполните и отправьте электронное заявление на возврат – Заявление на возврат
II. Передайте нам посылку с товаром
- Упакуйте товары для возврата в оригинальную упаковку (которая имеет стикеры со штрихкодом), приложите бумажный слип с номером и составом заказа (который был приложен к заказу), если он сохранился. Упакуйте возврат также во внешнюю упаковку (курьер или пункт приема посылок DPD, как правило, могут предоставить курьерский пакет).
- На данной странице выберите удобные для Вас адрес, дату и время для приезда курьера (вкладка – «От двери»), либо удобный пункт приема посылок (вкладка - «От пункта приема посылок»), укажите контактные данные, а объявленную ценность укажите равной сумме, подлежащей возврату. Страница может не открываться при включенном VPN.
- После передачи возврата он поступит на наш склад в г. Домодедово в течение 2-14 дней (в зависимости от удаленности региона отправки).
Оформление и доставка возврата бесплатны.
Денежные средства за товары, принятые к возврату, будут возвращены в минимально возможные сроки и не позднее 10 дней с даты поступления возвращаемого товара на склад.
Товар будет принят к возврату при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пломбы и ярлыки. Обмен товара оформляется как новая покупка и возврат уже приобретенного товара. Мы принимаем к возврату только те товары, которые были приобретены в данном интернет-магазине. Для возврата товаров, приобретенных через наших партнеров, следуйте их инструкциям по возврату.
Если у Вас возникли вопросы или сложности с возвратом – напишите нам: Care@amalfi.store или WhatsApp +7 985 784 08 21.